苏州如发金属制品有限公司
联系人：赵经理
手机：13914936981
传真：0512-62768984
企业QQ：773510712
地址：江苏省苏州市工业园区钟南街+兆家巷
服务中心
服务理念
您的十分满意，是我们勇往直前的无线动力！
服务宗旨
急客户之所急，想用户之所想，今天的事情今天办。
用行动换取行动，超值体现价值。
做到“心”级服务
看得舒心：上千平米大型智能展厅，自动化，智能化，随时为您提供产品的亲身试用；
买得放心：如发金属产品均通过层层检测，严格把关，把质检落实到每一道工序上，做到精品出厂，次品销毁；
用得安心：拥有全国售后服务网点，设立专用电话，随叫随到，为您提供贴心、专业的服务。
客户在我们心中
如发金属业将“急客户之所急，想用户之所想，今天的事情今天办”作为自己的客户服务理念，您的每一件小事，都是我们的大事，竭诚为您提供真诚、专业、完善的服务。
我们期待为您服务，也将会做到更好......
服务流程
1.尊敬的用户，不论您有何种需求只要您拨打如发全国统一服务热线：139-1493-6981 剩下的事情由我们来做.
2.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
3.如需要，我们会安排优秀工程师准时上门
4.工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解旗杆工作原理及操作过程
5.工程师还会为您的旗杆做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决
6.最后工程师会主动向您讲解旗杆的使用常识，指导使用
7.您的服务信息将同步反馈至如发客户服务中心
8.如发客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意
服务条款
当您的产品出现以下情况时，不在三包范围内：
1、产品超过1年的保修期限的。
2、未按照产品使用说明书的要求安装、使用、保管而造成的损坏。
3、未按我公司规定进行产品保养和维护所带来的损坏。
4、在进行产品保养和维护、维修时，未采用我公司提供的专用维护品所带来的损坏。
5、在进行产品维修时，由非我公司维修专业人员进行产品维修所带来的损坏。
6、由于人为操作使用不当或人为因素的破坏等引起的非质量原因损坏。
7、无产品保修卡，或者擅自涂改产品保修卡的。
8、因天灾（水灾、火灾、雷击、地震、飓风灾等）、遇不可抗拒外力造成之损害的。
